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15 GENNAIO, 2018   |   Lettura 4 min

Costruisci il tuo impero con queste semplici tattiche di content marketing

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Costruisci il tuo impero con queste semplici tattiche di content marketing

Parolone? Sicuramente il termine "impero" è impegnativo...ma riassume in sè le varie sfumature di cui ho bisogno oggi per approcciare in modo semplice le tematiche su cui si fonda il content marketing. 

Riassumerò il concetto verso la fine dell'articolo, intanto vediamo come costruire questo "impero" per te che sei un imprenditore a capo di uno small business.

Soprattutto se sei in fase di startup per la tua azienda o se invece, dopo anni di consolidamento, ora hai voglia di compiere il salto di qualità, il content marketing è l'asso nella manica da sfoderare senza indugio.

Il problema è che molte aziende sono costrette a fare i conti con articoli che, lungi dall'essere proficui, complicano le strategie di marketing aziendali e ne inficiano il successo. Per fortuna, sei nel posto giusto...

In questo articolo trovi tutti gli elementi necessari per realizzare una vantaggiosa campagna di web content marketing, senza puntare sulla pubblicità ma solo sulla produzione di contenuti mirati.

1. Capire le basi del content marketing

L'obiettivo che non perdiamo mai di vista è il profitto che la tua azienda vuole generare. In quest'ottica è fondamentale fare in modo che il tuo target venga a conoscenza dei tuoi prodotti e servizi. Farlo tramite pubblicità e promozioni a tamburo battente è quasi anacronistico. Perché?

I consumatori di oggi sono più smart che in passato, nel senso che dispongono di dispositivi mobili e informazioni utilizzate in real-time e in totale autonomia. Se c'è un modo per farli allontanare velocemente da un prodotto o servizio, è proprio presentarlo a freddo, tramite pubblicità invasive e non in target.

Ed è a questo punto che una strategia di content marketing entra in gioco, con contenuti attraenti, utili, che non vendono ma insegnano. Il consumatore percepisce un reale valore in un articolo, un video, un'infografica che gli spiega i vantaggi di un prodotto o servizio e i benefici che apporta nell'immediato.

Una piccola gratificazione istantanea, che soddisfa, crea stima e apprezzamento, instaura fiducia e trasforma il brand da perfetto sconosciuto a punto di riferimento del settore.

Un contenuto apporta valore differente, a seconda che:

  • fornisce una concreta soluzione ad un problema del consumatore
  • migliora lo status quo della persona, prospettando un'opportunità fino ad allora sconosciuta
  • è fonte di ispirazione e motivazione.

L'aspetto da non perdere mai di vista è esattamente questo: devi rispondere in modo preciso ad un'esigenza, focalizzandoti il più possibile sulle necessità del tuo target di clientela.

2. Il consumatore al di sopra di ogni cosa

Senza i tuoi clienti, il tuo business non esisterebbe. Per quanto possa sembrare scontato, troppo spesso invece accade che i bisogni dei consumatori non vengano ascoltati, la loro user experience poco migliorata, le loro domande lasciate senza risposta.

Per questo motivo principalmente, è una buona idea costruire un content marketing a misura dei tuoi clienti in target, ritagliato in modo effettivo sulla base delle esigenze che manifestano.

La tentazione forte è di produrre e pubblicare contenuti auto-referenziali o ad ogni modo che trattano argomenti interessanti solo per i manager aziendali ma che in realtà risultano non in linea con l'interesse dei potenziali clienti. Identificare invece in modo minuzioso, il buyer journey del consumatore ovvero il percorso che compie per acquistare sul web, crea sempre più punti di contatto tra l'azienda e i suoi potenziali clienti.

Il messaggio da comunicare è importante ma in una strategia di content marketing ambiziosamente vincente, dobbiamo contemplare tutti i differenti formati a disposizione e scegliere con cura i canali di diffusione più adatti alla comunicazione aziendale pianificata.

Le persone sono ormai abituate a fruire dei contenuti più disparati, in forma di video, infografiche, post del blog, articoli autorevoli su riviste, e-book o ancora podcats e immagini. In altre parole, ogni forma di contenuto e ogni tipologia di informazione presentata alla tua audience, deve colpirne l'interesse e garantire la sensazione di essere sempre al posto giusto nel momento giusto.

Ogni volta che le persone verranno a trovarti sul tuo sito o sul blog aziendale, devono trovare qualcosa che stimoli un feedback positivo, un valore aggiunto che conquista e fidelizza nel tempo. 

3. Monitorare, analizzare, ottimizzare. Sempre.

Il terzo punto è: fare in modo che tutto questo contenuto risulti davvero produttivo e mai fine a se stesso. Gli obiettivi di una campagna di marketing sono molteplici: non sempre si punta ad aumentare le vendite o presentare sul mercato un nuovo prodotto. Possiamo aumentare la consapevolezza (awareness) del brand oppure la sua web reputation. 

L'importante è puntare l'attenzione sulla produzione di contenuti che la tua audience non solo dovrà aver voglia di leggere ma anche di condividere! 

Parliamo quindi del monitoraggio delle conversioni che senza dubbio costituisce un'attività di analisi da condurre di pari passo con la produzione e promozione dei contenuti. Il successo di questi ultimi rappresenterà non solo la cartina al tornasole della loro efficacia ma anche un indiscutibile (quanto gratificante) vantaggio competitivo nei confronti dei competitor. 

Costruire il tuo "impero" personale come hai intuito a questo punto della lettura, non significa solo quantificare in termini economici la riuscita di un progetto imprenditoriale ma gettare le basi per un posizionamento del brand imponente e proiettato nel futuro.

Prodotti o servizi possono mutare nel tempo così come le preferenze dei consumatori nei loro riguardi ma circondare la tua immagine aziendale di un alone di affidabilità e serietà, competenza ed empatia nei confronti delle persone, apre la strada all'affermazione del brand e alla sua longevità.

Fare content marketing in modo approssimativo e inconsapevole, non è un approccio che paga a lungo andare...

Perché:

  1. ti manca una strategia per misurare i risultati e non sei allineato con gli obiettivi
  2. non pianifichi un piano editoriale e quindi sbandi
  3. non hai idea idea di quali contenuti produrre per guidare il potenziale cliente verso l'acquisto
  4. ti limiti a fare copia e incolla inutile e anzi pericolosamente controproducente
  5. sei schiacciato da un pesante danno all'immagine aziendale.

Produrre contenuti è solo un aspetto, per quanto preponderante, del lavoro di un content strategist e di un team di inbound marketing: l'organizzazione di ogni attività è altrettanto fondamentale, così come un approccio integrato tra i vari canali di comunicazione, l'automazione dei processi e il monitoraggio continuo delle performance.

Insomma un lavoro piuttosto articolato, che si modella e si ottimizza sempre e solo sulla base delle richieste e del comportamento del consumatore. A questo proposito abbiamo pensato ad un esempio semplice ma non banale per illustrare il percorso che il consumatore compie nell'avvicinarsi ad un'azienda per acquistare.

È la storia di Pepito, scaricala subito, è gratuita! E non esitare a lasciare un tuo commento, grazie!


 
Capire il buyer journey: una storia semplice.


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